Texas AG demanda a influenciador cristiano de las redes sociales por supuestamente estafar a los consumidores con planes de acondicionamiento físico

Brittany Dawn Davis, una persona influyente en las redes sociales con sede en Texas que una vez vendió planes dietéticos pero que desde entonces cambió su enfoque para ofrecer retiros religiosos, está siendo demandada por el fiscal general del estado con base en acusaciones de que estafó a miles de consumidores.

El fiscal general de Texas, Ken Paxton, está demandando a través de la división de protección al consumidor del estado, alegando que la persona influyente con sede en Fort Worth violó la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas al supuestamente participar en "actos falsos, engañosos y engañosos" al manejar su negocio de fitness y nutrición "Brittany Dawn". Fitness LLC.”

Según una denuncia presentada el 1 de febrero, el estado busca impedir que Davis venda consejos personalizados sobre ejercicio y nutrición y exige entre $250,000 y $1 millón en multas y tarifas.

La demanda establece que Davis vendió paquetes de acondicionamiento físico en línea por hasta $300 por plan a miles de consumidores, incluidos aquellos que padecían trastornos alimentarios, con la promesa de que recibirían orientación nutricional personalizada y entrenamiento físico individualizado.

Sin embargo, la demanda agrega que los planes de acondicionamiento físico y nutrición no fueron individualizados y que Davis no brindó el entrenamiento prometido en su sitio web. Texas también alega que Davis vendió planes para bajar de peso a consumidores con trastornos alimentarios.

Davis publicó previamente videos en YouTube compartiendo cómo superó su propio trastorno alimentario a través del ejercicio y una alimentación saludable. Ofreció capacitación especial para abordar los trastornos alimentarios en su sitio web, según la demanda.

Davis niega haber aceptado clientes con trastornos alimentarios. Sin embargo, aproximadamente 14 clientes que solicitaron reembolsos por sus servicios mencionaron trastornos alimentarios en sus quejas, afirma la demanda.

“La razón principal por la que la elegí entre todos los entrenadores fue específicamente porque se anunciaba a sí misma como una 'soldado de trastornos alimentarios'”, dijo un cliente. “Era increíblemente importante para mí que la persona que elegí para entrenarme tuviera una idea de cómo era lidiar con un trastorno alimentario. Antes de pedirle orientación, había luchado contra la anorexia y, en mi peor momento, pesaba menos de 80 libras”.

Según la demanda, un cliente, en su encuesta inicial, dijo: “Realmente necesito orientación, ayuda, la información correcta y apoyo en este momento. Actualmente tengo un trastorno alimentario, vistas horribles de la imagen corporal... Tengo un peso inferior al normal para mi estatura”.

En respuesta, Davis dijo: “¡Genial! Bienvenido a la familia #teabrittanydawn”.

Davis también supuestamente le proporcionó al cliente "ejercicios cardiovasculares y sugerencias de macronutrientes bajos en calorías adecuados para alguien que necesita perder peso", según la demanda.

“Cuando llené el cuestionario de su nuevo cliente... declaré claramente que actualmente sufría un trastorno alimentario restrictivo y buscaba aumentar la ingesta de calorías”, dijo otro cliente.

El cliente alega que Davis le proporcionó una ingesta de calorías mucho más baja de lo que informó por primera vez antes de recibir el plan de nutrición de Davis.

La demanda confirma que los paquetes de acondicionamiento físico prometían evaluaciones nutricionales "macro". Los planes diferían en que un comprador podía recibir diariamente o semanalmente, junto con capacitación por correo electrónico o entrenamiento personalizado.

Los paquetes de nutrición y acondicionamiento físico en línea oscilaron entre $ 92 por una macroconsulta individual y $ 300 por tres meses de macros personalizados, capacitación y entrenamiento. Los planes ofrecidos fueron "Macros y capacitación individualizados de 30 días" y "Macros y capacitación individualizados de 90 días".

Sin embargo, la capacitación y los controles prometidos a los compradores supuestamente nunca ocurrieron, según la demanda. Davis está acusado de ignorar muchas quejas de los clientes. También supuestamente solo ofreció reembolsos parciales a algunos clientes.

La demanda dice que Davis tenía fotos de sí misma en su sitio web usando ropa deportiva y publicó "consejos de ejercicio, información sobre nutrición, como 'trucos de Starbucks' saludables y citas inspiradoras y positivas para el cuerpo en sus plataformas de redes sociales, sitio web y blog, que todos vinculados a su sitio web para ventas ".

En su sitio, Davis se describió a sí misma como "tu entrenadora, tu confidente, tu mayor apoyo y amiga" para "empujarte, moldearte y ayudarte a encontrar a esa persona en la que siempre has querido convertirte".

Después de visitar el sitio web, se instruyó a los clientes interesados ​​para que completaran una encuesta "para personalizar sus macros según sus objetivos y necesidades". El sitio web prometía que Davis proporcionaría a los clientes asesoramiento “durante los 30 o 90 días completos como un aspecto integral de los servicios semana a semana”.

Algunos compradores informaron que cuando contactaron a Davis, recibieron respuestas genéricas como "ESA ES MI CHICA", "Lo estás matando" o "Tienes esto, cariño".

Después de que los clientes compraron planes, recibieron acceso al “Team Brittany Dawn”, un grupo de Facebook que sirvió como una forma virtual de conectarse con otros en viajes de acondicionamiento físico similares, dice la demanda.

Muchos compradores dijeron que comenzaron a notar que sus planes eran los mismos que los de los demás una vez que estaban 

admitido en el grupo de Facebook.

“Al principio pensé que había creado este plan de entrenamiento basado en mis necesidades y deseos… hasta que le recomendé a dos amigos y sus planes eran los mismos”, dijo un consumidor en un comentario incluido en la demanda.

Otro cliente dijo que su plan "no tuvo en cuenta la frecuencia de su programa de entrenamiento ni consideró sus limitaciones de entrenamiento".

Un comprador, según la denuncia, sufría de “hambre extrema” y envió una serie de correos electrónicos a Davis en busca de su ayuda y orientación. Sin embargo, Davis no respondió hasta un mes después, reprendiendo al comprador por no comunicarse antes a pesar de que el comprador dijo que se había comunicado muchas veces antes.

En 2019, Davis emitió una disculpa pública en YouTube siguiendo las redes sociales y la atención de la prensa en torno a sus prácticas comerciales. Después de lanzar el video de disculpa, eliminó su sitio web.

Desde entonces, Davis ha cambiado el enfoque de sus plataformas de redes sociales a publicaciones y videos principalmente cristianos.

También comenzó su ministerio, She Lives Freed, en el que organiza sus propias conferencias religiosas de fin de semana y cobra a los clientes por su asistencia. Se sabe que cobra más de $ 600 por persona por tres días de oradores, bautizos y alojamiento. Para su próximo retiro de un día en abril, a los participantes se les cobrará $125 por persona.

En una publicación reciente de Instagram, Davis, conocida en las redes sociales como Brittany Dawn, publicó un gráfico que decía: “Consejo de cuidado personal: lea la Biblia a diario, adore constantemente y priorice su relación con Jesús por encima de todo”.

Davis tiene más de 954.000 seguidores en TikTok y 466.000 en Instagram. Múltiples sitios de noticias informaron que algunos de sus seguidores de Instagram acusaron a Davis de usar el cristianismo como una forma de obtener elogios y el perdón del público en medio de la demanda.

Shanna Samul, una madre de cuatro hijos de 35 años de Reno, Nevada, le dijo a BuzzFeed News que Davis está usando la buena voluntad de sus seguidores religiosos como un "arma para escapar de la culpa".

“Si estuviera verdaderamente arrepentida, estaría enfrentando las cosas que ha hecho, y este sería su testimonio”, dijo Samul a BuzzFeed News. “Ella no es inmune porque pertenece a Jesús. En todo caso, ella debería ser más responsable”.

Según los informes, Davis elimina muchos comentarios en sus publicaciones que abordan su negocio anterior de acondicionamiento físico y nutrición.

Cuatro de los seguidores cristianos de Davis le dijeron a BuzzFeed News que ven el cambio del influencer a contenido exclusivamente cristiano como un "cambio de marca" y "entregarse al principio del perdón sin reconocer los mandamientos bíblicos de no mentir y hacer trampa".

“Dios llama a los cristianos a exponer a las personas que son deshonestas, especialmente cuando se trata de predicar”, dijo Bobby, un contador de 37 años que siguió de cerca el cambio de carrera de Davis en las redes sociales. “No estamos destinados a confiar de inmediato en todos solo porque nos dicen que creen en Dios”.